Terms & Conditions
Lütfen kullanım koşullarını dikkatlice okuyunuz. Bu web sitesine erişerek ya da kullanarak, burada açıklanan koşullara ve başvuruda bulunan tüm koşullara bağlı olmayı kabul edersiniz. Eğer bu koşulların tamamına uymak istemiyorsanız, bu web sitesini kullanmayınız.
Taraflar ve Amaç
Platforma klinik olarak katılarak, “Platform” olarak anılacak olan Best Clinics Abroad (www.bestclinicsabroad.com) ile “Klinik” olarak anılacak sağlık kuruluşunuz (klinik, poliklinik, hastane, muayenehane vb.) arasındaki sorumluluk ve yükümlülükleri belirleyen aşağıdaki şart ve koşulları kabul edersiniz. Platform’un kullanıcıları “Hasta” olarak anılan, Platform üzerinden Klinikler ile iletişime geçme, bilgi alma, fiyat ve hizmet karşılaştırma hizmetlerini alan kişileri kapsar.
Platformun Katalog Hizmeti Olarak İşleyişi
a. Best Clinics Abroad, yalnızca bir katalog hizmeti olarak işlemekte olup, Klinik tarafından sunulan hizmetler için doğrudan veya dolaylı olmak üzere hiçbir bir yükümlülüğe sahip değildir. Platform sadece Klinik ile Hasta arasında bir aracı görevi görmektedir. Klinik ile Hastalar arasındaki anlaşmalardan, uygulanan tedavilerden, bunların sonuçlarından ve ödenecek ücretlerden Platform doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu tutulamaz.
b. Klinik, Hastalar ile anlaşmaya vardığı takdirde, uçuş biletleri, otel rezervasyonları ve diğer tüm kapsamlı paketler de dahil olmak üzere sundukları hizmetleri yerine getirmekten sorumludur.
Klinik Sorumluluğu
a. Klinik, nitelikleri, sertifikaları ve olanaklarıyla ilgili sağlanan bilgilerin güncel ve doğru olmasından yükümlüdür. Aksi takdirde sağlanan güncel olmayan ve yanlış bilginin doğurduğu sonuçlardan sadece Klinik sorumludur. Platform bu bilgilerin onaylamaz veya doğrulamaz. Klinik tarafından yapılan herhangi bir iddia Klinik sorumluluğundadır.
b. Klinik, sunulan tıbbi prosedürlerin en yüksek bakım ve profesyonellik standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamakla sorumludur. Platform, Klinik tarafından gerçekleştirilen prosedürlerden ve uygulamalardan kaynaklanan herhangi bir iddia, zarar, tazminat veya anlaşmazlık için sorumlu tutulamaz.
Fikri Mülkiyet Hakları:
a. Klinik tarafından Platform’a sunulan herhangi bir içerik veya materyal, ilgili Klinik’in fikri mülkiyeti olarak kalır. Ancak, Klinik bu tür içerikleri göndererek Platform’a, tanıtım amaçları için içeriği kullanma hakkı, dünya genelinde telif hakkından muaf, telif hakkı ödenmeyen bir lisans vermiş sayılırlar. Platform, Klinik’ten herhangibir fikri mülkiyet hakkını talep etmeyecek ve Klinik gönderdikleri materyallerin, paylaştığı bilgilerin tüm haklarına sahip olacaktır.
Hasta İletişimi ve Yanıtlama
a. Platform’a katılmayı kabul ederek, Klinik, Hastalara yönelik soruları ve e-postaları zamanında ve profesyonelce yanıtlama konusunda taahhütte bulunur. Ancak, Klinik, değerlendirme süreci sırasında herhangi bir sağlık veya diğer konulara ilişkin endişeler ortaya çıktığında haklı nedenle tedavi sunmayı reddetme hakkını saklı tutarlar.
b. Klinikler, Hastalara veya Platform’a karşı nefret dili söylemleri, ayrımcılık, kaba dil kullanımı ve herhangi bir yüz kızartıcı aksiyon almaları halinde Platform ile aralarındaki bağın koparılabileceğini, Klinik’e karşı hukuki aksiyonların doğabileceğini kabul eder.
Platform Kullanımı
a. Platform, şu anda Klinik ve Hasta için ücretsiz olarak kullanılmaktadır. Ancak, ileride, Platform Klinikler için yeni finansal araçlar veya ödeme gereksinimleri tanıtabilir. Tanıtılan yeni finansal araçlar Kliniklere iletilip onay alındıktan sonra uygulamaya sokulur. Aksi taraflarca yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, Platform ücretsiz olarak hizmet vermeye devam eder.
Hasta Gizliliği ve Onayı
a. Klinikler, Hasta’nın gizliliğine ve mahremiyetine her zaman saygı göstermelidir. Klinikler, Hastaların açık onayı olmadan herhangi bir Hasta’ya ait kişisel veri içeren örneğin isim, cinsiyet, fotoğraf veya tedavi durumu gibi bilgileri paylaşamazlar.
b. Klinik, Hasta’yı tedaviyi kabul etmeye zorlayamaz veya ikna edemezler. Hastalar, kendi tercihleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda tedaviyi iptal etme hakkına sahiptir. Klinikler, eğer bir işlem, tedavi yapılmışsa o zamana kadarki yapılan işlemin veya tedavinin ücretini talep hakkını saklı tutar.
Hasta Anlaşmazlıkları ve Yasal İşlemler
a. Klinik ile Hasta arasındaki doğan herhangi bir anlaşmazlık veya yasal işlem, yalnızca Klinik’in sorumluluğundadır. Platform, Klinik ile Hasta arasında ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık veya yasal işlem için sorumlu değildir.
b. Hastalar, Klinik’e yönelik herhangi bir anlaşmazlık veya tıbbi tedavi ile ilgili sorunlar için yasal işlem başlatma hakkına sahiptir. Platform, bu tür anlaşmazlıkların arabuluculuğunu veya çözümünü sağlamakla yükümlü değildir. Bu durumlardan Platform doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu tutulmayacaktır.
Hasta Yorumları
a. Hastalar, deneyimlerini ve yorumlarını Platform’da veya internet üzerindeki diğer yorum sitelerinde paylaşmaya teşvik edilirler. Platform, nefret söylemi, ayrımcılık, Kliniklerin itibarini zedelemeyen, iftira veya herhangi başka zarar verici içerik içermeyen yorumları yayınlayabilir.
Gizlilik ve Veriler
a. Klinik, geçerli kişisel veri koruma yasalarına ve düzenlemelerine uymayı kabul eder. Hastalardan toplanan kişisel bilgiler veya veriler, yasaların gerektirdiği şekilde gizlilik politikasına uygun olarak işlenmelidir. Klinik, Hastaların kişisel bilgilerinin toplanması, kullanımı ve ifşasıyla ilgili olarak uygun onayı almakla sorumludur.
Kanunlara Uygunluk:
a. Klinik, bulunduğu yargı bölgesindeki tüm geçerli yasalara, düzenlemelere ve etik standartlara uymakla yükümlüdür. Platform, platformun hizmetlerini kullanan Klinik tarafından yapılan yasa dışı veya etik olmayan uygulamaları onaylamaz veya desteklemez. Klinik, eylem ve uygulamalarının bulundugu ve işlemi uyguladığı ülkenin yasaları ve düzenlemeleri ile uyumlu olduğundan emin olmakla sorumludur.
b. Bu sözleşmenin uygulanmasında Platform ve Klinik arasında doğabilecek herhangi bir uyuşmazlıkta, aksi taraflar tarafından kararlaştırılmadıkça, Türk hukukuna ve Klinik’in faaliyet gösterdiği şehrin mahkemelerine başvurulur.
Sorumluluk Sınırlaması:
a. Platform, Klinik tarafından platformun hizmetlerinin kullanılmasından veya Klinik tarafından yapılan herhangi bir eylemden kaynaklanan doğrudan, dolaylı, rastlantısal veya örnek nitelikteki zararlardan sorumlu değildir. Klinik, platformun kullanımıyla ilgili olarak ortaya çıkan herhangi bir zarar veya kayıptan dolayı Platform’u sorumlu tutmayacağını, Platform’un Hasta ile Klinik arasında sadece bir aracı olduğunu kabul eder ve Platform’un hizmetlerini kendi riskleriyle kullanır.
Tazminat:
a. Klinik, Platform’u, bağlı kuruluşlarını ve bunların ilgili memurlarını, yöneticilerini, çalışanlarını ve acentelerini herhangi bir tazminat, sorumluluk, zarar veya masraflardan korumayı ve zararsız tutmayı kabul eder. Sayılanlarla sınırlı olmamak üzere, bahsedilen sorumlukluktan muaf haller Klinik hizmetlerinden veya temsilcilerinden kaynaklanan Hasta veya üçüncü taraflar tarafından yapılan bütün talepleri içerir.
Mücbir Sebep:
a. Mücbir sebep, tarafların makul kontrolü dışında kalan, hizmetlerin sunumunu etkileyebilecek beklenmedik ve tarafların kontrolü dışında kalan koşulları ifade eder (deprem, sel, savaş, terör olayı doğal afet vb). Mücbir sebeplerin meydana gelmesi halinde, taraflar, bu nedenlerin kendilerine getirdiği etkilerle ilgili yükümlülüklerinden muaf tutulacaktır. Taraflar, birbirlerini mücbir sebep durumunu ve bu durumun kendi yükümlülükleri üzerindeki etkisini karşı tarafa en kusa süre içerisinde bildirmek için makul çaba gösterecektir. Mücbir sebebin varlığını iddia eden taraf, iddiasini ispatla yükümlüdür.
Veri Koruma ve Gizlilik:
a. Platform, faaliyet gösterdiği ülkedeki tüm kişisel verilerin korunması ile ilgili düzenlemelere uyacağını taahhüt eder. Klinik, Hastalardan toplanan verileri en iyi şekilde ele almalı ve bulunduğu ülkede geçerli olan ilgili yasaların veri koruma ve gizlilik politikalarına uymalıdır. Klinik, Platform’da toplanan Hastaların kişisel bilgileriyle ilgili olarak uygun onayları almakla sorumludur.
Hizmet Anlaşması Feshi
a. Platform, Klinik ile yapılan anlaşmayı kendi takdirine bağlı olarak, sebep göstermeksizin veya sebep göstererek sonlandırma hakkını saklı tutar. Anlaşmanın sona erdirilmesi halinde, Klinik hemen Platform’un hizmetlerini kullanmayı durdurmalıdır.
Şartlar ve Koşulların Değiştirilmesi
a. Platform, zaman zaman bu şart ve koşulları güncelleme veya değiştirme hakkına sahiptir. Herhangi bir değişiklik Klinik’e yazılı olarak bildirilecek ve Klinik’in Platform hizmetlerini kullanmaya devam etmesi ve makul süre içerisinde herhangi bir yazılı itiraz sunmamasi halinde, güncellenen şartları kabul ettiği anlamına gelecektir.
Platform’a Klinik olarak katılmaya devam ederek, bu şart ve koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz olması halinde lütfen
[email protected] adresine ulaşınız.
